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時々、「会員ログインが出来なくなった」「商品をカートに入れられない」といったお問い合わせをいただきます。
大半の場合は、お使いのPCの環境設定によるものです。
今、疑問に思っていることの答えが見つかるかもしれません。どうぞご利用ください。
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推奨環境について
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・ ご利用のシステムが推奨環境を満たしているかご確認くださいますようお願い致します。
利用ブラウザについて
Windows(ウィンドウズ) : Internet Explorer6以上・Firefox2以上・Netscape7以上
Mac(マック) : Safari1.3以上・Firefox2以上・Netscape7以上
* 推奨環境に満たない場合は、 ご利用できない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
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環境に問題がないお客様へ
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当ショッピングカートでは、【Cookie】を利用しています。
ご購入者さまのパソコンで、Cookieの動作を無効に設定している場合は、カートに商品を入れることが
出来ません。予めご了承くださいますようお願い致します。
エンドユーザーの環境にも依存されますので詳細はわかりかねますが、通常下記のようなケースが該当する
かと思いますので、一度お試し下さいますようお願い致します。
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1. 「ブラウサのCookieに関して」
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・ IEの場合 (* Ver.ごとの設定は別記）
1. 【ツール】→【インターネットオプション】→【プライバシー】 タブを選択して下さい。
2. 設定を【中】以下にして下さい。
3. 【詳細設定】ボタンをクリックして下さい。
4. 【プライバシーの詳細】の【自動 Cookie 処理を上書きする】にチェックします。
また、同時に下記、２箇所にもチェックを入れて下さい。
【ファースト パーティのCookie】を【受け入れる】にチェック。
【サード パーティのCookie】を【受け入れる】にチェック。
5. 【OK】をクリックし設定内容を保存して下さい。
6. 【全般】の【Cookieの削除】をクリックして下さい。
* Cookieファイルを削除すると、ユーザーIDやパスワードを省略できていたサイトで再入力が必要と
なる場合等がございます。お客様の御責任を持って実効をお願い致します。
7. 一度ブラウザを閉じて、再アクセスをお願い致します。
8. 以上の設定で Cookie が有効となります。
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Internet Explorer Ver別 設定方法
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・ Internet Explorer 7.x
「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」→「詳細設定」のラジオボタンを「受け入れる」
に設定して下さい。
・ Internet Explorer 6.x
「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」→スライダーを「中」に設定して下さい。
・ Internet Explorer 5.x
「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」→「セキュリティ」→［レベルのカスタマイズ］→
［Cookie］項目の［コンピュータに保存されているCookieの使用許可］のラジオボタンの中から［有効
にする］を選択し、さらに、［セッションごとのCookieの使用許可］のラジオボタンの中から、［有効に
する］を選択し設定して下さい。
・ Internet Explorer 4.x
「表示」→「インターネットオプション」→「詳細設定」→「セキュリティ」→［Cookie］のラジオボタンの
中から、［常にCookieを受け入れる］を選択し設定して下さい。
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Netscape Ver別 設定方法
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・ Netscape 7.x
「編集」→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「Cookie」→「すべてのCookieを有効にする」
を選択し設定して下さい。
・ Netscape 6.x
「編集」→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「Cookie」→「すべてのCookieを有効にする」
を選択し設定して下さい。
・ Netscape Communicator 4.x
「編集」→「設定」→「詳細」→「すべてのCookieを受け付ける」を選択し設定して下さい。
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Mac Ver別 設定方法
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Macのインターネットエクスプローラーをご利用の場合、セキュリティの問題（脆弱性）でショッピング
カートや問い合わせフォーム等が利用できません。お手数ですが下記ブラウザをご利用頂けますよう
お願い致します。
・ MAC-OS9以前
対応のブラウザがございません。
・ Mac-OSX以降
Safari又はFireFoxをご利用下さい。
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上記でも解決しない場合は、問題切り分けのため別ブラウザ等インストールされているのであれば
それらで御確認いただくなどでお試下さい。
上記ご確認いただいても利用できない場合は、メール・FAXでもご注文お受けしております。
メールでのご注文の場合は、下記テンプレートをご利用下さい。
--------------<ここからコピー>--------------
○ご注文の商品名：
○色：
○サイズ：
○車種：
○数量：
○お支払方法：銀行振込み/代金引換（どちらかを選択して下さい。）
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○お名前（フルネーム）：
○郵便番号：
○ご住所：
○お電話番号：
○メールアドレス：
＊ご購入者さまと発送先が異なる場合のみ、下記ご記入下さい。
○お届け先名：
○郵便番号：
○ご住所：
○お電話番号：
--------------<ここまで>--------------
* 折り返し送料を含めた合計金額をご連絡致します。
* 記載内容に不備があった場合、ご注文は受付できませんので予めご了承下さい。
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